디스커버리노트

토마스와 킬만 (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI) 이 개발한 갈등관리 유형은 사람들이 갈등 상황에서 보이는 행동을 분석하여 다섯 가지로 분류한 모델입니다. 이 유형은 개인의 주장성(자신의 요구를 얼마나 강하게 주장하는가)과 협력성(상대방의 요구를 얼마나 수용하는가)이라는 두 축을 기준으로 나뉩니다. 간략히 소개하고 이를 부부간 일상 생활에 적용해 보렵니다!!!  [토마스 킬만의 갈등유형 ( Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)] 유형주장성협력성특징사용 적합 상황회피형낮음낮음갈등을 피하거나 무시사소한 문제, 감정 진정 필요 시수용형낮음높음상대방의 요구를 우선시관계 유지가 중요한 경우경쟁형높음낮음자신의 요구를 강하게 주장긴급..

갈등은 우리의 일상과 조직 생활에서 피할 수 없는 부분입니다. 표면적으로는 사소해 보이지만, 이를 제대로 다루지 않으면 점점 깊어져 협력 관계를 망칠 수 있습니다. 이럴 때, 양파 기법(onion method)은 단순히 갈등을 “없애는” 데 그치지 않고, 근본적인 원인을 찾아 갈등의 뿌리를 해소하는 데 탁월한 방법입니다. 아래에  다양한 사례에서 양파기법을 활용해 어떻게 갈등을 해결할 수 있는지 생각해 보고 도움이 되셨으면 합니다.    팀 내 의견 충돌: 표면적 문제에서 핵심가치로 상황: A팀의 디자이너와 개발자가 프로젝트의 일정과 방향성을 두고 충돌했습니다. 디자이너는 "디테일이 중요하다"라고 주장하는 반면, 개발자는 "기한 내에 완성하는 게 더 중요하다"라고 맞섰습니다.양파 기법 적용:표면적 문제:..